עודכן לאחרונה: יוני 2026
אנחנו בשושקה מאמינים שהפרטיות שלך חשובה כמו המוצרים שאנחנו מוכרים. מדיניות זו מסבירה בפשטות אילו מידע אנחנו אוספים, למה, ומה הזכויות שלך.
האתר פועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותקנותיו.
1. מי אחראי על המידע
שושקה — חנות הטבע של צוקים
כתובת: צוקים, ערבה תיכונה
דוא"ל: abokish@gmail.com
טלפון: 054-4663712
2. איזה מידע אנחנו אוספים
כשאתם מבצעים הזמנה אנחנו מבקשים:
- שם מלא
- כתובת למשלוח
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
לא נאסף מספר כרטיס אשראי באתר — התשלום מתבצע בשיחה ישירה עם נציג החנות.
בנוסף, כמו כל אתר, נאסף באופן אוטומטי מידע טכני בסיסי: כתובת IP, סוג דפדפן, ועמודים שביקרת — זאת לצורך תפעול תקין ואבטחה בלבד.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- לעיבוד ומשלוח ההזמנה שלך
- ליצירת קשר לאישור פרטי ההזמנה
- לתיאום מול חברת השליחויות
- לשיפור חוויית הגלישה באתר
לא נשתמש במידע שלך לשום מטרה שיווקית בלי הסכמתך המפורשת.
4. עם מי אנחנו משתפים מידע
אנחנו לא מוכרים ולא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט:
- חברת שליחויות — כתובת ושם בלבד, לצורך ביצוע המשלוח
- WordPress / WooCommerce — פלטפורמת האתר (מחשוב ענן)
- שרת האחסון — ספק אחסון ישראלי
כל הגורמים האלה מחויבים לשמור על סודיות המידע.
5. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
- שמירת סל הקניות בין דפים
- זיהוי סשן גלישה (לא מזוהה אישית)
לא נעשה שימוש בעוגיות מעקב שיווקיות ללא הסכמה מפורשת. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי לפגוע בפעולת סל הקניות.
6. כמה זמן שומרים את המידע
- פרטי הזמנה: 7 שנים (כנדרש בחוק לצורך חשבונאות)
- פרטי חשבון משתמש: כל עוד החשבון פעיל
- מידע טכני: עד 12 חודשים
לאחר תום התקופה המידע נמחק או מאונונם.
7. הזכויות שלך
על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך זכות:
- לקבל עותק של המידע שנשמר עליך
- לתקן מידע שגוי
- למחוק את המידע שלך ("הזכות להישכח") — בכפוף לחובות חוקיות של שמירת מסמכים
- להתנגד לשימוש במידע שלך לצרכי שיווק
לכל פנייה בנושא פרטיות: abokish@gmail.com
נשתדל להשיב תוך 7 ימי עסקים.
8. אבטחת מידע
האתר מאובטח בפרוטוקול HTTPS. גישה למידע אישי מוגבלת לבעלי החנות בלבד. אנחנו חנות קטנה ולא גוף גדול — אם אי פעם יהיה אירוע אבטחה שנוגע אליך, ניצור איתך קשר ישיר.
9. ילדים
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18 ואינו אוסף מידע עליהם ביודעין.
10. שינויים במדיניות
אם נשנה מדיניות זו בצורה מהותית — נעדכן את התאריך בראש העמוד ונפרסם הודעה בולטת באתר.
11. יצירת קשר
שאלות? כתבו לנו:
📧 abokish@gmail.com
📞 054-4663712
או עצרו אצלנו בחנות — תמיד שמחים לדבר.